사용하고 있던 LCD가 고장이나서 화요일에 용산의 명정보기술에 택배로 보냈습니다.


택배로 보내기전 전화를 통해 상담원에게 "서울로 보내면 된다" 라고 들었기에 서울로 보냈습니다.
(대전에도 명정보기술이 있어서 전화로 문의하니 대전에선 수리는 안한다고 하더군요 ㅠ.ㅠ)

배송조회를 해보니 수요일 오전에 받았더군요.

금요일인 지금까지 아무런 연락이 없어서 본사에 전화를 했더니 접수된게 없다고 하는군요 ㅡㅡ

서울로 보냈냐고 하길래 그렇다고 하니 보낸곳으로 확인하라는 답변~~~~

서울쪽에 전화를 했더니 "수리는 본사에서 하기 때문에 본사인 오창으로 보내고 있습니다" 합니다.

a/s 기간도 택배 보내기전엔 "모니터 받고 확인후 다음날이면 발송이 되니 1-2일이면 된다"고 하더니 지금은 "3-4일 걸리고 넉넉히 잡아 일주일 생각 하세요" 라고 합니다 ^^;;

장난하나? ㅋㅋ

오후 4시쯤 본사에 도착하니 주말 제외하고 월요일에나 수리가 되고 빠르면 화요일, 늦으면 수요일쯤 받게되니 넉넉히 잡아 일주일 걸리게 됩니다 ㅡㅡ

수요일 오전에 LCD 받아놓고서 금요일 오전에 본사로 보내는 시스템 참 멋지군요

한번에 모아서 보내는가봐요 ㅎㅎ

애초에 오창으로 보내라고하지 왜 서울이라고 알려주는지......


화요일에 보내면서 금요일인 오늘이면 LCD 받겠지 했는데 더 기다려야겠네요 OTL





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Posted by 상오기™

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  1. Favicon of http://adish.tistory.com BlogIcon adish 2009.09.18 13:14 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    역시 한국의 A/S는....ㅡㅡㅋ



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