지난 15일에 수리를 위해 택배로 보낸 LCD의 수리가 어제 끝났습니다.

월요일에 통화 했을때 "지금 수리중이고 하루 정도면 끝난다" 고하여 늦어도 수요일에는 명정보기술에서 전화가 올거라 생각 했습니다.

그런데 목요일 오후가 되어가도 연락이 없어서 결국 다시 전화를 했습니다 ^^;

"이제서야 수리가 끝나 용산으로 보내려고하니 용산에 오셔서 찾아가라" 고 합니다.

월요일엔 수리중이나 하루면 끝난다더니 왜 목요일에 수리가 끝나??

대전인데 왜 용산가서 찾아와~~~~ㅠ.ㅠ

결국 대전이라 얘기하니 수리비(6만원)를 입금해주면 본사에서(오창) 바로 대전으로 택배를 보내주겠다고하여 즉시 수리비를 이체 했습니다.
- 전화 안했으면 용산 들렀다 오느라 더 늦어졌을듯...

9시경에 문자로 대한통운으로 발송했다면서 송장번호가 날아왔길래 어디쯤 있나 배송조회를 해보니 새벽에 "상대 영업소인 대구"로 가고 있다고 나옵니다.

대전에 사는데 왜 대구로 가냐~!

대전에 사는데 왜 대구로 가냐~!


"올레~~~~~~~~~~~"

제가 사는곳은 대전 중구 문화동인데 명정보기술에서 택배를 대구 중구 문화동으로 보낸 것입니다.

전에도 한번 쇼핑몰에서 택배를 대구 중구 문화동으로 보낸적이 있었는데 명정보기술 덕분에 같은 경험을 또 하게 됩니다 ㅡㅡ
(업체에서 미안하다며 대구로 보낸건 회수조치하고 새로 발송을 하더군요~~)

명정보기술에 전화해봤자 입만 아프고 결국 대한통운에 전화해서 대구가 아닌 대전으로 주소지를 변경하였습니다.

주말은 약속이 있어 집에 없기에 오늘 꼭 받았으면 했는데 다음주에나 받을 수 있게 되었습니다 ^^;;

명정보기술 땡큐~~~~~~~


전화할때마다 말이 바뀌더니 이젠 택배까지 엄한 곳으로 보내주고....

a/s시 택배를 이용하면 3-4일 이면(가는데 하루, 수리 1-2일, 오는데 하루) 수리된 제품이 내 손에 들어 왔는데 10일이 넘도록 도착하지 않은건 명정보기술이 처음인것 같습니다.

멋진 a/s 시스템에 감동받고 있습니다 ㅠ.ㅠ


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Posted by 상오기™

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  1. Favicon of http://moneyamoneya.tistory.com BlogIcon 머니야 2009.09.25 12:43 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    뭔가 한번 꼬이면...자꾸만 더 꼬이는 경우가 있더군요...ㅋㅋㅋ

  2. dd 2011.03.22 04:13 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    명정보 아주 망했으면 합니다
    절대 이용하지 마세요
    외장하드 1테라짜리 2주 쓰고 뻑났는데 데이터 복구비 38만원 내라하더군요
    허참... 200기가 넘는 자료를 백업안한 내책임도 있다네요
    자기네 하드문제로 데이터가 날라갔는데요

  3. 2013.02.01 22:30  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    비밀댓글입니다

  4. ㅇㅇㅇ 2016.09.02 21:32 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    명정보 가지 마세요... 저도 갔었는데요...
    보통의 하드 일주일 정도 걸린다더니 3주동안 작업하고
    첫주에도 연락이 없어서 제가 먼저 연락하고
    그다음주도 연락이 없어서 제가 계속 연락했네요...
    일주일전에 경로 확인했다는데 그다음주에 연락하니
    갑자기 복구 못하겠다고 하고요 ㅋㅋ 경로확인하고 뭐했냐하고 했더니
    헤드몇번 바꾸고 그랬다고... 한달가까이 되는동안
    먼저 연락 온적도 없고 도대체 작업 어떻게 되는지 진행은 되는지
    알수도 없고요...

    결국 복구 못한데서 다른데가서 맡겼는데
    명에는 이름만 알려졌지 기술이 없다네요.. 선임 기술자들이 없으면
    아무것도 진행 못한다고 하고 뭐 헤드 말고도
    여러 복잡한 절차들이 많은데 그냥 접수되는 사례도 많아서 그런지
    헤드만 좀 교체해보고 마는것 같더군요....



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